Univerzitetski klinički centar (UKC) Niš od danas je uveo direktne telefonske linije putem kojih građani mogu da prijave probleme, upute primedbe, postave pitanja ili zatraže pomoć direktno od direktora UKC Niš i njegovih pomoćnika.
Direktor UKC Niš, Milan Lazarević, istakao je da je unapređenje komunikacije sa pacijentima jedan od ključnih prioriteta ustanove, sa ciljem da svaki građanin dobije pravovremenu, kvalitetnu i dostupnu zdravstvenu uslugu u okviru državnog zdravstvenog sistema.
Kada se obratiti Upravi?
Ovaj vid komunikacije uspostavljen je kako bi se omogućilo brže reagovanje na probleme i efikasnije rešavanje situacija sa kojima se pacijenti suočavaju. Građani se mogu obratiti Upravi UKC Niš putem telefona posebno u slučajevima:
Nemogućnosti zakazivanja pregleda,
Ukoliko su upućeni na pregled u privatnu ordinaciju,
Ukoliko imaju poteškoća u dobijanju termina za neophodne dijagnostičke ili terapijske procedure.
Kontakt telefoni
Građani mogu pozvati jedan od sledećih brojeva telefona:
064/872-4752
064/872-4753
064/872-4754
064/872-4755
064/872-4756
Ova inicijativa ima za cilj povećanje transparentnosti i efikasnosti u radu zdravstvene ustanove, kao i jačanje poverenja između pacijenata i zdravstvenog sistema.
Autor: D.S.
